Kontrak tidak boleh dibatalkan oleh Pelanggan setelah disahkan oleh Syarikat, kecuali seperti yang diperuntukkan dalam Kontrak Pengguna (Maklumat, Pembatalan dan Caj Tambahan). Pelanggan tidak mempunyai hak pembatalan di bawah Peraturan dalam kes di mana produk disesuaikan untuk Pelanggan atau di mana Produk boleh mengalami kemerosotan dengan cepat. Jika Pelanggan memilih untuk membatalkan pesanan di bawah Peraturan, Pelanggan akan menerima bayaran balik selepas ditolak sebarang kos berkaitan kemerosotan produk atau pengendalian berlebihan setelah Syarikat menerima produk yang dikembalikan. Walau bagaimanapun, penerimaan pembatalan oleh Syarikat dalam keadaan yang dinyatakan di sini serta sebarang bayaran balik penuh atau sebahagian adalah sepenuhnya atas budi bicara Syarikat.
Barang dianggap sebagai Jualan Akhir dan tidak boleh dikembalikan atau ditukar.
Sebarang pemulangan barang hanya boleh dibuat dalam tempoh 7 hari dari tarikh pembelian dan bayaran balik akan dikreditkan ke kaedah pembayaran asal. Kos penghantaran tidak akan dikembalikan.
Pemulangan hanya akan diluluskan selepas pemeriksaan dan kebenaran. Sila berikan resit pembelian anda sebagai rujukan kami. Harap maklum bahawa semua caj tambahan yang dikenakan dalam pemulangan (contoh: kos penghantaran, duti dan cukai) adalah tanggungjawab pelanggan sendiri. Ini termasuk keperluan untuk membayar caj penghantaran semula.
Semua barangan yang dikembalikan mesti berada dalam keadaan bungkusan asal dan lengkap. PROSPER PEACE VENDING SDN BHD tidak akan menerima sebarang pemulangan barangan tanpa Kebenaran Pemulangan yang sah. Pelanggan disarankan untuk menggunakan perkhidmatan penghantaran dengan sistem penjejakan. PROSPER PEACE VENDING SDN BHD berhak mengenakan caj pemprosesan bagi pelanggaran syarat pemulangan, termasuk barang yang dikembalikan dalam keadaan rosak atau tanpa tag atau bungkusan asal. Untuk sebarang urusan pemulangan barangan, sila lawati Portal Pemulangan kami.
Keupayaan kami untuk menghantar pesanan anda bergantung kepada ketepatan maklumat yang anda berikan kepada kami. Sama ada anda membuat pesanan untuk diri sendiri atau orang lain, anda mesti memastikan bahawa anda memberikan alamat yang tepat. Kami tidak bertanggungjawab terhadap kegagalan penghantaran sekiranya alamat yang diberikan salah atau tidak dapat dihantar.
Jika penghantaran dipulangkan sebagai tidak dituntut atau tidak dapat dihantar, tanpa mengira sebabnya, kami berhak mengenakan bayaran penghantaran dan pengendalian yang berkaitan dengan penghantaran tersebut. Penghantaran tidak tersedia untuk alamat P.O. Box. Sila pastikan bahawa perjanjian sewaan anda termasuk item yang perlu ditandatangani atau didaftarkan. Kami amat mengesyorkan agar barang yang anda pesan dihantar ke alamat kerja atau rumah kerana penghantaran memerlukan tandatangan penerima.
Penghantaran akan dilakukan mengikut kos dan kaedah yang dinyatakan di laman web kami. Setelah kami menghantar item anda, kami tidak lagi bertanggungjawab terhadap keadaannya atau penghantarannya ke alamat pilihan anda. Sebarang tuntutan terhadap kerosakan barang hendaklah dibuat oleh anda terhadap kurier.
Semua pesanan domestik akan dihantar menggunakan perkhidmatan kurier tempatan.
Barang yang tersedia/dalam stok biasanya dihantar dalam beberapa hari selepas pesanan dibuat. Pastikan alamat penghantaran yang diberikan adalah betul. PROSPER PEACE VENDING SDN BHD tidak bertanggungjawab terhadap penghantaran ke alamat yang salah. *Sila benarkan 1-3 hari bekerja untuk penghantaran darat. Masa penghantaran tidak termasuk hari Sabtu, Ahad dan Cuti Umum. Kos penghantaran akan dipaparkan semasa daftar keluar sebelum pembayaran dibuat.
60108045069